"فاعلية استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في دعم برامج العلاقات العامة بالمصارف الليبية الحكومية", esr, م 9, عدد 17, ص 92–114, ديسمبر 2025, doi: 10.65893/esr.v9i17.46.