رقمنة الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية بالمؤسسات التعليمية من وجهة نظر الاخصائيين الاجتماعيين دراسة ميدانية على بعض المدارس الثانوية بمدينة ترهونة
DOI:
https://doi.org/10.65893/esr.v3i18.104الكلمات المفتاحية:
الرقمنة، الممارسة المهنية، الخدمة الاجتماعيةالملخص
هدف البحث إلى التعرف على واقع رقمنة الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية في المؤسسات التعليمية الثانوية بمدينة ترهونة، وتحديد متطلبات تطبيقها والمعوقات التي تواجهها، وتم اتباع المنهج الوصفي التحليلي باعتباره منهج مناسب للبحوث الانسانية، وتمثل مجتمع البحث في الاخصائيين الاجتماعيين في مدارس التعليم الثانوي التابعة لمراقبة تعليم سوق الجمعة ترهونة وعددهم (25) اخصائي اجتماعي، وتم اتباع أسلوب المسح الاجتماعي الشامل، وأظهرت النتائج أن أفراد العينة يتمتعون بخبرة مهنية جيدة، مما أضفى مصداقية على تقييمهم لواقع الممارسة الرقمية، كما بينت أن مستوى تطبيق الرقمنة جاء بدرجة متوسطة، مع وجود توجه واضح نحو توظيف التقنيات الرقمية في تحسين الأداء المهني، وتعزيز كفاءة الخدمات الاجتماعية، والمحافظة على سرية المعلومات، واستخدام التطبيقات والمنصات الرقمية في العمل مع الطلاب، ولقد بينت نتائج البحث بعض التحديات التي تعيق تفعيل الرقمنة، أبرزها ضعف البنية التحتية التقنية، وعدم استقرار خدمة الإنترنت، وقلة التدريب والتأهيل، وضعف الدعم الفني والإداري، مما يحد من الاستخدام الأمثل للتقنيات الرقمية داخل المؤسسات التعليمية، و أكدت النتائج أيضاً أن نجاح التحول الرقمي يتطلب توفير بيئة تقنية وتنظيمية متكاملة، إلى جانب التدريب المستمر للأخصائيين الاجتماعيين.
